Questions fréquentes sur le rachat d'or et d'argent
foire AUX QUESTIONSAvant une estimation, vous vous posez sûrement plusieurs questions sur le déroulement du rachat, les papiers à fournir ou les objets que nous pouvons racheter. Voici les réponses aux questions qui nous sont le plus souvent posées, en boutique à Clermont-Ferrand comme par téléphone.
Avant votre visite
Quel est le poids minimum d'or que vous pouvez racheter ?
Chez Cash’Or Conversion, nous n’avons pas de minimum. Même pour quelques grammes, nous effectuons une estimation de vos bijoux en or.
Un héritier ou un mineur peut-il faire estimer un bijou reçu en succession ?
L’achat d’or et d’argent étant réservé aux personnes majeures, seul un héritier majeur peut vendre un bijou en son nom propre. Pour un mineur, la vente doit être effectuée par son représentant légal, dans le respect des règles applicables à la gestion des biens d’un mineur. Dans tous les cas, une pièce d’identité valide est nécessaire.
Quels papiers dois-je apporter pour un rachat d'or ou d'argent ?
L’achat d’or et d’argent est réservé aux personnes majeures. Vous devez présenter une pièce d’identité en cours de validité à votre nom. Cette information est conservée conformément à nos obligations légales de traçabilité, dans le respect de votre vie privée.
Rachetez-vous un bijou serti de pierres ou de perles ?
Seul le métal précieux entre dans le calcul de la valeur d’un bijou. Les pierres, perles et autres éléments non précieux ne sont pas rachetés au même titre que l’or ou l’argent. Nous vous en informons systématiquement lors de l’estimation, avant toute proposition de prix.
L'estimation et le rachat
Pouvez-vous racheter des bijoux cassés ?
Dans la majorité des cas, un bijou cassé ou abîmé n’a plus de poinçon visible. Cash’Or Conversion peut alors déterminer l’alliage de votre objet grâce à la réaction de différents acides, afin de vous donner son prix exact. Pour en savoir plus sur l’identification d’un bijou en or, consultez notre article Comment reconnaître si votre bijou est en or.
Quels objets en argent pouvez-vous racheter ?
Les objets en argent ne sont pas tous en argent massif : les ménagères et objets de décoration sont souvent en métal recouvert d’une feuille d’argent. Pour distinguer l’argent massif du métal argenté, nous vérifions les poinçons.
Comment savez-vous si mon bijou est en or massif ou seulement plaqué or ?
Un bijou plaqué or n’est composé que d’une fine couche d’or déposée sur un autre métal, sans valeur comparable à un bijou en or massif. Comme pour l’argent, nous vérifions les poinçons et procédons si nécessaire à un test à l’acide pour déterminer la nature réelle du métal avant toute estimation.
Proposez-vous des devis gratuits ?
Peu importe le nombre ou l’état de vos bijoux, l’estimation reste entièrement gratuite et sans engagement.
Combien de temps faut-il pour être payé après une estimation ?
Le paiement est immédiat : si vous acceptez le prix proposé à l’issue de l’estimation en boutique, le règlement s’effectue sur place, le jour même.
Après la vente
OÙ va mon or quand je l'ai vendu ?
L’écologie fait partie de nos préoccupations. L’activité de rachat d’or est liée à la sauvegarde de la planète.
Le savez-vous ?
Pour obtenir une bague de quelques grammes d’or 18 carats, il faut avoir projeté dans la nature 3 tonnes de déchets toxiques, dont le cyanure !
Toutes nos estimations sont gratuites et sans engagement.
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